Central de Confiança

Programa de Privacidade e LGPD

O Studiofy trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), respeitando os direitos do titular e adotando as melhores práticas de governança.

Quais dados coletamos

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, foto opcional.
  • Dados operacionais do salão: serviços, profissionais, agendamentos e produtos.
  • Dados de uso da plataforma: logs técnicos, IP, agente do navegador.
  • Dados financeiros tratados por processadores certificados (Stripe).

Por que coletamos e base legal

Coletamos somente o necessário para execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse na prestação do serviço ou mediante consentimento — conforme o art. 7º da LGPD.

Tempo de retenção

Mantemos dados ativos enquanto a conta estiver em uso. Após cancelamento, conservamos registros mínimos por até 5 anos para fins fiscais e contábeis, conforme exigido pela legislação brasileira.

Direitos do titular

Acesso e portabilidade

Exporte uma cópia dos seus dados a qualquer momento.

Correção

Solicite a atualização de informações imprecisas.

Anonimização

Peça a anonimização de dados não essenciais.

Exclusão

Solicite a eliminação de dados quando aplicável.

Encarregado de dados (DPO)

dpo@studiofy.shop

Respondemos solicitações em até 15 dias corridos.